Capacitación permanente en Competencias genéricas.

   Revista Ser Mejores.

Excelencia en el mejoramiento
continuo del Ser Humano.

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Nivel de Competencias Actitudinales

Publicado en Ser Mejores Nro. 1

Liderazgo.

 

Capacidad para dirigir a las personas y lograr que contribuyan de forma efectiva y adecuada a la consecución de los objetivos. Comprometerse en el desarrollo de sus colaboradores, su evaluación y la utilización del potencial y las capacidades individuales de los mismos.

NIVEL 1

Proporcionar las instrucciones adecuadas a sus colaboradores. Supervisar de cerca sus resultados. Mantener un clima de cooperación entre los miembros del equipo, la disciplina y la cohesión interna.

NIVEL 2

Generar mecanismos de comunicación y concertación. Analizar con los miembros de su equipo los objetivos a lograr y supervisar al final los resultados alcanzados por ellos. Detectar en los colaboradores los puntos fuertes y áreas de mejora.

NIVEL 3

Involucrar a su equipo en la búsqueda del objetivo. Evaluar periódicamente el desempeño de los miembros de su equipo de trabajo, concientizándolos de los logros obtenidos en cada resultado; reconociéndoles los éxitos y los fracasos.

NIVEL 4

Desarrollar el potencial de los miembros de su equipo. Permite delegar constantemente responsabilidades simples y complejas a cada miembro y capacitarlos para asumir nuevos retos proporcionándoles la información y los recursos necesarios para potencializar todas sus capacidades.

NIVEL 5

Excelencia y actitud muy profesional para guiar a los demás. Infundiendo energía y entusiasmo para motivar a los demás en el proyecto de la empresa y que los demás vean en su actuación un referente de conducta y de desarrollo profesional.


Liderazgo de Grupos

Guiar y dirigir un grupo y establecer y mantener el espíritu de grupo necesario para alcanzar los objetivos del mismo.

 

Conductas

  • Establecer reuniones con el equipo para analizar el seguimiento de tareas.

  • Facilitar manuales, definiendo funciones y responsabilidades de puesto de tra­bajo.

  • Establecer los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada.

  • Motivar al grupo, generar expectativas de éxito.

  • Establecer un clima de confianza entre los miembros del grupo.

  • Aprovechar las sinergias individuales.

  • Asumir la responsabilidad en los fracasos del grupo.

  • No apropiarse de los éxitos del grupo.

  • Hacer reflexionar al grupo sobre su propia situación y problemas o éxitos, y sus causas.

  • Fomentar la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones.

  • Fomentar en el grupo un espíritu de "tarea común" de modo que todos vean las implicaciones de los demás en el éxito personal.

  • Fomentar la comunicación clara, directa, completa y la sinceridad de los miem­bros del equipo.

  • Generar un clima positivo y de seguridad en los colaboradores que sepan que pueden expresar su opinión con toda libertad hasta que las decisiones son adoptadas.



Liderazgo de Personas

Dirigir y aconsejar a los miembros de su equipo en el desempeño de su trabajo.

Conductas
 

  • Informar a las personas sobre todos los detalles y aspectos relevantes que afec­ten a su trabajo.

  • Atender las demandas de información y/o ayuda de los colaboradores.

  • Aclarar dudas.

  • Recibir información referente a las personas.

  • Preocuparse por los temas personales de sus colaboradores.

  • Reconocer el éxito de los colaboradores.

  • Analizar a cada colaborador para utilizar con él las técnicas de comunicación adecuadas.

  • Adaptar a cada colaborador y a sus necesidades el propio estilo de mando y el nivel de exigencia.

  • Mantener con cada colaborador una relación personal cercana y de confianza mutua, donde puedan expresarse todos los problemas y dificultades sin recelos.

  • Saber modular los niveles de exigencia respecto a las posibilidades reales de cada cual, imponiendo con firmeza objetivos ambiciosos pero realistas.

  • Marcar objetivos (reuniones con colaboradores y subordinados).

  • Establecer y diseñar los puestos de trabajo de sus colaboradores.

  • Fijar políticas de actuación a los colaboradores.

  • Establecer corrientes de comunicación (transmitir ideas, ser comunicador del grupo).

  • Corregir actuaciones de desviaciones de objetivos.

  • Delegar funciones.

  • Resolver incidencias organizativas y/o de relaciones interpersonales.

  • Marcar objetivos cualitativos.

  • Corregir y mecanizar conductas o actuaciones orientadas a los objetivos.

 


"El liderazgo existe cuando la gente deja de ser víctima de las circunstancias y comienza a participar en su creación... El liderazgo consiste en crear un campo en el que los seres humanos profundicen continuamente su comprensión de la realidad y sean capaces de participar en el despliegue del mundo. En definitiva, el liderazgo tiene que ver con la creación de nuevas realidades."


El liderazgo es un camino en espiral que va de dentro hacia fuera. Si una laguna que alimenta a un río no es profunda, si tiene poca agua, el río no podrá irrigar los campos y no se podrá sembrar ni cosechar. De la misma forma, si la persona no tiene primero un nivel de profundidad interior, no podrá irrigar un liderazgo constructivo y hacer crecer a las personas que la siguen."


“Llamamos líder a una persona cuando él o ella pueden realizar cierto tipo de acciones, de la misma manera por la cuál llamamos carpintero o cirujano a personas que realizan ciertos tipos de acciones particulares... las acciones básicas que constituyen el fenómeno del liderazgo son lingüísticas: los líderes hablan a las personas que guían. Más aún, es en el hablar donde acontece el fenómeno del liderazgo. Un líder genera una interpretación del presente, declara la posibilidad de un futuro diferente, y es capaz de generar confianza en otras personas. Sin lenguaje, estas acciones no podrían ser realizadas.
 

 

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